Over 15 års erfaring med å sende sykler
Vi har solgt sykler og sykkeldeler på nett i over 15 år, vi har derfor lang erfaring med å sende sykler på en trygg og god måte til kundene våre. Vi jobber konstant med å bli bedre og forsøker derfor hele tiden å gi en så smidig kjøpsopplevelse som mulig, uansett om du kjøper sykkelen i butikk eller nettbutikk.
Eksperthjelp
Vi har et team med eksperter som kan hjelpe deg med å finne en sykkel og assistere ved spørsmål i etterkant. Skulle du være så uheldig at noe ryker så har vi et stort utvalg reservedeler på lager, verksted med profesjonelle mekanikere og et eget reklamasjonsteam som kan hjelpe deg.
Vårt mål er å gi deg en god opplevelse gjennom hele kjøpsprosessen og sørge for at du får mange flotte sykkelturer etter at du har kjøpt deg en sykkel hos oss.
Hjemlevering av sykler
Vi har fått mange tilbakemeldinger på at dere ønsker syklene levert hjem, istedenfor å hente de på postkontoret. På grunn av det så tilbyr vi nå en fastpris på 299,- per sykkel levert hjem med Posten/Bring.
Vi kommer fortsatt til å tilby levering til nærmeste postkontor også for de som ønsker det. Da kan du velge servicepakke og få det litt billigere.
Sykkelregister
Alle som kjøper sykkel hos oss får 1 års gratis medlemskap i det FG godkjente sykkelregisteret Bikemember.
Når du har bestilt sykkelen så vil vi sende ut en e-post med rabbattkode. Har du kjøpt en sykkel av oss og ikke fått koden? Ta kontakt med kundesupport så løser vi deg for deg.
Prisløfte
Vi bruker et automatisert system som daglig sjekker prisene opp mot våre konkurrenter og så justerer vi de for å matche. Finner du allikevel samme modell som vi selger rimeligere et annet sted så kontakt kundesupport før kjøp så skal vi få matchet prisen*
*Trykk her for komplette betingelser for prisløfte.
Montert og testet av profesjonelle mekanikere
Alle sykler blir bygd opp 100%, testet, justert og kontrollert av profesjonelle mekanikere med mange års erfaring før de pakkes ned og sendes til deg.
Når vi sender syklene så må vi snu styret og fjerne pedalene for at det skal få plass i esken. Dette monteres raskt på plass igjen og vi har manualer liggende her.